
Nos politiques


Politique de confidentialité – Princess Stable
Dernière mise à jour : 16 mai 2025
Chez Princess Stable, la confidentialité de vos renseignements personnels est une priorité. Conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels au Québec), nous nous engageons à assurer la protection, la transparence et la sécurité de vos données.
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1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités, tels que :
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Nom, prénom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Informations fournies via nos formulaires de contact ou d’inscription
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2. Utilisation des renseignements
Les données recueillies peuvent être utilisées pour :
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Communiquer avec vous
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Répondre à vos demandes de services
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Améliorer l’expérience client
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Gérer les réservations et les inscriptions aux cours
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3. Consentement
En fournissant vos renseignements, vous consentez à leur utilisation telle que décrite dans cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant.
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4. Témoins de navigation (cookies)
Notre site utilise des fichiers témoins (cookies) pour améliorer votre expérience et analyser l’achalandage du site. Vous pouvez accepter ou refuser ces témoins via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.
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5. Partage des renseignements
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées sans votre consentement, sauf si requis par la loi.
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6. Droit d’accès et de rectification
Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements, de les corriger ou de les faire supprimer. Pour exercer ces droits, contactez-nous.
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Politique d'annulation – Cours d'équitation
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Toute annulation de cours doit être faite au moins 24 heures à l’avance.
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Annulation tardive ou absence :
Si vous annulez un cours moins de 24 heures avant l’heure prévue, ou si vous ne vous présentez pas, le cours sera facturé en totalité.
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Merci de respecter cette politique afin de nous permettre d’offrir un service optimal à tous nos cavaliers.